كيف تحقق الرفاهية في العمل وتحارب الروتين اليومي؟

لا تقتصر الرفاهية في العمل على رواتب مجزية، ومزايا تحفيزية، بل تتجاوزها إلى بيئة عمل إيجابية، وتوازن حقيقي وعملي، بين متطلبات العمل، والتزامات الأسرة والمجتمع.ففي عالم متسارع الخطى ,باتت رفاهية الفرد عنصرا أساسيا لنجاحه الوظيفي وتعزيز إنتاجيته وحتى تدعيم ولائه المهني ,مما ينعكس إيجابا على بيئة العمل وحتى على العلاقة مع الأسرة.

فكيف يحقق الفرد رفاهيته في العمل وما هي أبعاد تلك الرفاهية وارتباطها بإعادة تعريف مفهوم العمل وضرورة توازنه بين الأداء والرفاه؟

عبدالرحمن بن ساحوه

لدى عبد الرحمن بن ساحوه السويدي، محامٍ، الأسرار الخاصة بتحقيق رفاه الموظف، وهي أسرار نتيجة خبرة عملية امتدّت لسنوات في مجال الإدارة والموارد البشرية وتطوير الذات.

يقول «لتحقيق الرفاه في العمل، القاعدة الأولى هي أن تذهب إلى العمل كأنك ذاهب إلى موعد غرامي، فالعمل بحب يخفّف من وطأة الضغط على الفرد، عدا عن تدليل نفسك، والذهاب للعمل بكامل زينتك، بما يحمل ذلك من طاقة إيجابية».

ورغم تقاعده، فإن بن ساحوه يواكب ضغوطات العصر الحديث بالانفتاح على كل المستجدات من موقعه كـ«نائب رئيس الاتحاد العربي للتدريب والتعليم الموازي في جامعة الدول العربية»، ويبيّن «ما لقيصر لقيصر وما لله لله، وهذه المقولة لا بدّ من تطبيقها على الدوام، حيث ما للدوام للدوام، والوقت المتبقي من يومك لا بدّ أن ترتاح فيه، وتتواصل مع عائلتك، وتعزّز علاقاتك الاجتماعية، وإلّا وقعت في روتين قاتل».

كان بن ساحوه خلال عمله يحارب الروتين بطريقته «في بعض الأحيان، كنت أغيّر الطريق الذي يقودني إلى العمل، من باب تغيير الروتين اليومي، وتغيير المناظر التي أرصدها يومياً، تفادياً للملل، والضجر».

ولكن الأهم، بالنسبة إلى صاحب الخبرة، ثلاثة أمور رئيسية، يوصي بها لتحقيق الرفاه في العمل:

الرفاهية في العمل.. قرار

عبد الرحمن بن ساحوه ليس النموذج الوحيد. منى السويدي تعتبر أمّاً ناجحة، حيث استطاعت أن توازن بين عملها، وحياتها الأسرية والاجتماعية، على مدى عشرين عاماً من الدوام، بـ8 ساعات، يومياً.

تقرّ السويدي بأنها وضعت أولويات في حياتها «علّمت ابنيّ على الاعتماد على النفس والاستقلالية، وتكون فترة ما بعد الدوام مخصصة لأمومتي، حيث تجمعني وأسرتي مائدة الغداء، وحوار معمّق حول يومياتنا، مع التطوع في مجالات مختلفة».

فالرفاهية في العمل هي قرار اتخذته تلك الأم عبر الفصل بين متطلبات العمل، والتزامات المنزل، من دون أن تتوانى عن طلب الدعم عند الحاجة، مع إعطاء كل ذي حق حقه، وترتيب الأولويات، وتنحية الأمور الثانوية.

د.حنان قنديل

بين الرفاهية والاحتراق الوظيفي

ويبقى السؤال، ما الأخطاء التي تعيقنا عن تحقيق الرفاهية في العمل، وما العلامات النفسية والسلوكية التي تجسد احتراقنا الوظيفي، وكيف السبيل إلى العلاج؟

ترصد الدكتورة حنان محمود قنديل، أخصائية الطب النفسي بمستشفى ميدكير الشارقة، ومستشفى ميدكير رويال التخصصي، العلامات النفسية والسلوكية التي تشير إلى إدمان العمل، وتتوقف أولاً عند العلامات النفسية، وهي:

كما ترصد د. حنان العلامات السلوكية:

وتتلمس أخصائية الطب النفسي آثار الإفراط في العمل في الصحة العقلية:

كيف تحقق التوازن بين العمل وحياتك؟

وحول أفضل الاستراتيجيات النفسية التي يمكن للموظف اتّباعها لتحقيق توازن صحي بين العمل، وحياته الاجتماعية والشخصية، توجه د. حنان محمود قنديل إلى:

سماح بداوي

التوازن ليس السّر.. بل التكيّف

إذن، تحقيق الرفاهية في العمل ممكنة وسط الضغوط من دون التأثير في الإنتاجية، أو العلاقات. فما الأسرار التي تزودنا بها سماح بداوي، مدربة حياة ومستشارة علاقات، لتحقيقها؟

تلفت سماح إلى أنّ «الطريقة التي نرى بها ضغوط العمل في عقولنا هي المفتاح لتحقيق التوازن الذي نحتاج إليه، والتعامل مع الضغوطات بذكاء يمكن أن يصنع فرقاً كبيراً بين الإرهاق، والرفاهية الحقيقية».

وتوضح «الحقيقة أن الضغط هو جزء من الحياة المهنية. عندما نتقبل وجوده، ونتعامل معه بأساليب عملية، مثل تنظيم المهام، تقسيمها إلى خطوات صغيرة، وأخذ فواصل قصيرة لاستعادة الطاقة الذهنية، يصبح أكثر قابلية للإدارة، وأقل تأثيراً في صحتنا وحياتنا. والاعتقاد بأن التوازن يعني المثالية قد يكون بحد ذاته مصدراً للضغط، فالحياة ليست جدولاً منظماً بدقة، بين العمل والحياة الشخصية، بل سلسلة من التكيّفات المستمرة مع متغيّرات الحياة».

وتورد مدربة الحياة بعض الأسرار التي تساعدنا على تحقيق الرفاهية في العمل، مصرّة على أن «السّر يكمن في المرونة، والوعي الذاتي، وليس في تحقيق معادلة صارمة». تشرح «لا بد من التركيز على جودة الوقت، وليس كميته. ساعة واحدة من العمل المركّز قد تكون أكثر إنتاجية من ثلاث ساعات مملوءة بالمشتتات، ولحظة صادقة مع العائلة قد تكون أكثر قيمة من يوم كامل منشغل بالمهمّات السطحية».

خطوات تحقيق الرفاهية في العمل

وتزوّدنا سماح بداوي بجملة خطوات لتحقيق رفاهيتنا في العمل: