كيف نحمي الأبناء من المحتوى المسيء للألعاب الإلكترونية؟

في السنوات الأخيرة أصبحت الألعاب الإلكترونية جزءاً أساسياً من حياة الأطفال والمراهقين، إذ يقضون ساعات طويلة أمام الشاشات، يلعبون ويتواصلون مع الآخرين من مختلف دول العالم. وعلى الرغم من أن بعض هذه الألعاب توفر المتعة، وتنمّي مهارات التفكير والإبداع، إلا أن لها في بعض الأحيان جوانب سلبية خطرة، تؤثر في نفسية الطفل، وسلوكه، وصحته.

خبراء التربية والعلوم السلوكية للأطفال يحذّرون من ترك الحبل على الغارب أمام هذه الألعاب الإلكترونية، التي تحوّل البعض منها إلى خطر حقيقي يهدّد أمن الأطفال، ويدخلهم غرف العزلة، ويعرّضهم للعديد من الجرائم، أبرزها الابتزاز الجنسي والمادي، وربما يقود البعض منهم إلى الانتحار والاكتئاب.

فتحت «كل الأسرة» ملف الألعاب الإلكترونية والمخاطر التي تسببها في نفسية الطفل وسلوكه، بخاصة بعد حظر ألعاب إلكترونية في عدد من الدول العربية، بعد أن تبين أن غرف الدردشة الخاصة بهذه الألعاب كانت تتيح للأطفال تصميم ألعاب خاصة بهم، أو لعب ألعاب أنشأها آخرون. وعلى الرغم من أنها تبدو مسلية وتعليمية، إلا أنها تحمل مخاطر متعدّدة، وتحتوي على مضمون مسيء، ولا يتناسب مع الأطفال:

سألنا عدداً من خبراء التربية والطب النفسي مجموعة أسئلة حول المحتوى المسيء لبعض الألعاب الإلكترونية، وكيف تحولت إلى وسيلة للابتزاز، المادي والجنسي، للأبناء، وكيف يتورط الأبناء فيها متن دون وعي، ولماذا لا يكشفون عنها للأهل، وكيف نحمي أولادنا من الألعاب الإلكترونية ذات المحتوى المسيء؟

كيف تحدث المخاطر النفسية والصحية للألعاب الإلكترونية... ولماذا؟

في البداية، يوضح الدكتور عبد العزيز آدم، استشاري العلوم السلوكية والنفسية وعضو الاتحاد العالمي للصحة النفسية بالقاهرة، أن أمان أولادنا، سواء كانوا أطفالاً أو مراهقين، على الإنترنت مسؤوليتنا جميعا كأهالي. لذا يجب أن نتعلم، ونكون على وعي ودراية ومتابعة كاملة، ونذكّر أنفسنا بالمخاطر التي تواجه أولادنا، بخاصة في ما يتعلق بالألعاب الإلكترونية التي تجمعهم بأشخاص مختلفين من كل مكان.

ويرى الدكتور عبد العزيز آدم أن التحقق من هوية الأطفال في الألعاب الإلكترونية أصبح خطوة أساسية تهدف إلى حمايتهم من المخاطر الرقمية، مثل الاحتيال، والتنمّر، أو الوصول إلى محتوى غير مناسب، ويقول: «كثير من المنصات تفرض على المستخدمين إدخال بيانات شخصية، أو تحميل وثائق تثبت العمر، غير أنه، للأسف، ما يحدث أن بعض الأهالي يتدخلون مباشرة في هذه العملية فيقومون بإتمام عمليات التحقق نيابة عن أبنائهم، وهذا السلوك يعكس رغبة الأهل في تمكين أطفالهم من الوصول إلى الألعاب بسرعة، أو تجنب تعقيدات الإجراءات، لكنه يطرح أيضاً تساؤلات حول مدى جودة أنظمة التحقق، إذا لم تمارس بشكل فردي؟».

ويواصل: «كما يثير هذا التصرف مسألة المسؤولية المشتركة بين الأهل والشركات المطورة في حماية الأطفال، وضمان تجربة آمنة تحافظ على خصوصيتهم، وتنمي وعيهم الرقمي منذ الصغر».

ويلفت الدكتور عبد العزيز آدم إلى أن هناك مخاطر عدّة للألعاب الإلكترونية المعدّة للأطفال، منها:

جرائم ابتزاز الأطفال إلكترونياً... كيف تتم؟ ولماذا لا يتحدث عنها الأبناء؟

يتفق معه الدكتور وليد عتمان، أستاذ التربية بجامعة قناة السويس، في أن الهواتف المحمولة في أيدي الأطفال أصبحت تشكل خطراً على سلامتهم، لذا يجب أن نؤمّن هذه الهواتف، ونظل في متابعة مستمرة لها، بخاصة بعد انتشار عدد من التطبيقات مشبوهة التي تروّج لمضمون غير أخلاقي لاستهداف المراهقين، واستغلال الأطفال.

ويضيف «للأسف هذه الكارثة لن نستطيع إيقافها إلا بأن نتحدث مع أولادنا، ونوجههم بأن هذه الأمور لها آثار خطرة، وعواقب وخيمة، ونشرح لهم الأمر كاملاً، حتى يتوخوا الحذر. وعندما يكون الطفل مدمناً للألعاب الإلكترونية يجب أن نتدرج معه حتى يقلل من ساعات اللعب، فلا نحرمه فجأة، فيقبل عليها بشغف أكثر من قبل».

ويحذر الدكتور وليد عتمان الأهالي من الاستهانة بجرائم الابتزاز الجنسي الإلكتروني التي يتجاهلها البعض، ولا يتحدثون بشأنها مع الأبناء، فيقع الأبناء، للأسف، فريسة سهلة لأيّ شخص أو جهة على الإنترنت. ويبدأ هذا الاستغلال بطلب صور أو فيديوهات خاصة بهم، أو معلومات وبيانات شخصية عنهم، أو عن والديهم، وبعد ذلك يقومون بتهديدهم بنشرها في حالة عدم تنفيذ المطلوب منهم.

ويشير أستاذ العلوم السلوكية إلى أن هذا الابتزاز من الممكن أن يحدث بسهولة في الألعاب الإلكترونية، خصوصاً عندما يتواصل الأطفال مع أشخاص لا يعرفونهم، سواء بالكلام، أو الفيديو، أو حتى في الدردشة، ويؤكد «للأسف هناك لصوص متخصصون في خداع الأطفال من خلال استخدام هذه الألعاب. وكثير من ضحايا الابتزاز الجنسي الإلكتروني من الأطفال لا يكشفون عن هذا الأمر بسبب الخوف، أو الشعور بالذنب، أو الخجل، وهو ما يستغله المتحرشون، ويتعمدون أن يزرعوا الخوف في الطفل، ويقولوا أشياء مثل: «لو قلت لأيّ حد سأرسل هذه الصور إلى كل أصحابك»، «لن يصدّقك أحد»، «انت الغلطان وأهلك سيعاقبونك». وهذا النوع من التهديد يكون الهدف منه عزل الطفل، والسيطرة عليه، ما يصعّب عليه طلب المساعدة.

لذلك من الهام جداً أن ننبه الأولاد حول كيفية التعامل مع هذه المواقف، ونتكلم معهم عن أهمية الخصوصية، وأنهم يجب أن يتحدثوا معنا فور شعورهم بأيّ تهديد، أو أمر غير طبيعي.

 كيف يتم خداع الأطفال من خلال الألعاب الإلكترونية؟

ماذا تفعل إذا تعرّض ابنك لابتزاز إلكتروني؟

أولاً، وقبل كل شيء، يجب أن تراقب حسابات أولادك جيداً، من دون أن تزعجهم وتضايقهم، (ولو شعرت بان ابنك، أو بنتك، يتعرض لابتزاز، أو هناك من يهدّده، لا تنتظر، يجب التحرك فورا وإبلاغ الجهات المختصة للكشف عن هوية المبتزين وتعقّبهم).

وفي ما يتعلق بالأبناء، يجب أن نتكلم معهم بهدوء لمعرفة التفاصيل، والأهم أن نطمئنهم بأننا موجودون كي نحميهم، وذلك، بالطبع، لا يغني عن إبلاغ الجهات المختصة أيضاً. فالدعم النفسي مهم جداً في هذه المواقف، لذلك يجب أن نعطي أولادنا أماناً وحباً كي يتخطوا هذه الأزمة.

نصائح لحماية أولادنا من مخاطر الألعاب الإلكترونية؟

أما الدكتورة نسرين محسن، أستاذة الطب النفسي والعلاقات الزوجية والأسرية بجامعة عين شمس، فتقدم مجموعة من النصائح والتوجيهات للأهل ليتمكنوا من حماية أولادهم من المحتوى المسيء للألعاب الإلكترونية:

اقرأ أيضاً: قصص شباب وقعوا ضحية الابتزاز الإلكتروني