الأطفال في عصر الذكاء الاصطناعي.. هل يسرق الروبوت دور الأسرة؟

في عصر تهيمن فيه التكنولوجيا على تفاصيل الحياة اليومية، لم يعد مستغرباً أن يجد الأطفال في الذكاء الاصطناعي مرشداً ومجيباً عن أسئلتهم، حتى تلك التي كانت توجه سابقاً إلى الأهل، لتتحول منصات مثل (شات جي بي تي)، إلى الصديق الذكي، الذي لا يملّ من التكرار، ولا يطلب وقتاً لاحقاً للإجابة.

وبينما يرى البعض في هذا التطور وسيلة تعليمية متقدمة، يطرح آخرون تساؤلات مقلقة: هل بدأ الأطفال يبتعدون عن والديهم؟ ولماذا يفضلون الآلة على التواصل الإنساني؟.

أماني الدوسري، كوتش الاستدامة النفسية والتمكين الذاتي والمؤسسي، تقول «يشهد المجال التربوي والاجتماعي تحوّلات ملحوظة في أنماط تفاعل الأطفال مع مصادر المعرفة، بخاصة مع انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي التفاعلية مثلChat GPT، فقد أصبح من المألوف أن يلجأ الأطفال إلى هذه المنصات لطرح أسئلتهم اليومية، في ظل تراجع الحوار الأسري التقليدي، أو نقص التفاعل المباشر داخل البيوت. وتثير هذه الظاهرة تساؤلات تربوية ونفسية حول تأثيرها في العلاقة بين الطفل ووالديه، وفي بنية القيم الأسرية، فضلاً عن تأثيرها في أنماط التفكير والاستقلالية المعرفية لدى الطفل، والذي كان في السابق، حين يتساءل عن أمر ما، يركض إلى أحد والديه باحثاً عن جواب، مطمئناً أن هناك من يسمعه ويجيبه بحنان، ليتغيّر المشهد اليوم ونجده يجلس بهدوء في زاوية الغرفة، يكتب سؤاله في محرك ذكاء اصطناعي، وينتظر شاشة باردة أن تشرح له العالم».

لماذا أصبح الذكاء الاصطناعي صديقاً؟

والسؤال الذي يفرض نفسه، ما الذي يجعل الذكاء الاصطناعي صديق درب لتلك الفئة العمرية؟ «هناك عدة أسباب، أهمها:

مخاطر لجوء الأطفال إلى الذكاء الاصطناعي بدلاً من أبويهم؟

مخاطر تربوية صامتة حال استبدال التواصل الأسري بالتفاعل مع الذكاء الاصطناعي، منها:

وعن طبيعة الأسئلة التي يبحث الطفل عن إجابات عنها، وتأثير استخدام الذكاء الاصطناعي في العلاقة بين الطفل ووالديه، تشير الدوسري «في الأغلب تتنوع الأسئلة التي يطرحها الطفل بين الفضول العلمي (لماذا السماء زرقاء؟)، وأسئلة الهوية والنمو (ما معنى البلوغ؟)، والأسئلة الوجودية (ماذا يحدث بعد الموت؟)، وكثير من هذه الأسئلة قد يتردّد هذا الكائن الصغير في طرحها على والديه، بخاصة إذا كان لا يشعر بالأمان، أو لا يلقى وقتاً كافياً للاستماع. وإذا لم تتم إدارة الأمر بحكمة من جانب الوالدين، فقد يؤدي ذلك إلى تباعد عاطفي تدريجي، فحين يعتاد على طرح أسئلته ومشاركة فضوله مع آلة، يبدأ الحوار الأسري بالتراجع، ويغيب الدور الأهم في فلترة المدخلات. فالذكاء الاصطناعي يقدم إجابات دقيقة في معظم الأحيان، لكنه ليس بديلاً من التوجيه البشري، فقد تكون بعض المعلومات غير مناسبة لعمر الطفل، أو تحتاج إلى تبسيط أو توضيح، أو تفتقد للسياق الأخلاقي، والديني، والثقافي، لذلك من الهام أن يراقب الوالدان المحتوى الذي يتلقاه طفلهما، ويكونا المرجع التربوي الأساسي في تفسير الأمور، فتوظيف الذكاء الاصطناعي بشكل مكمل لا بديل، يمكن أن يكون فرصة لتعزيز الحوار بين الطرفين، وبما يسهم في تشجيع الطفل على التفكير النقدي، والمقارنة بين مصادر متعددة».

كيف يمكن للأسرة أن تستعيد دورها؟

الحل لا يكمن في منع الطفل من استخدام Chat GPT، بل في مرافقته في رحلته الرقمية:

في النهاية، لا يمكن للآلة أن تحلّ محلّ الإنسان، ولا للشاشة أن تمنح الحنان، فـ Chat GPT قد يجيب، لكنه لا يربّي، وقد ينصح، لكنه لا يعوّض حضناً، أو كلمة طمأنينة.